INFOLINIA - tylko połączenia przychodzące

Zakres obowiązków:

- kontakt telefoniczny z klientami firmy w celu przekazywania konkretnych informacji;
- obsługa połączeń telefonicznych (głównie infolinia przychodząca);
- szybkie działanie i dbanie o jakość przeprowadzonych rozmów;
- przyjmowanie zgłoszeń, reklamacji.

Wymagania:

- wykształcenie minimum średnie;
- bardzo dobra znajomość języka polskiego, płynna komunikacja i łatwość w prowadzeniu rozmów;
- dobra dykcja i wymowa;
- mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta lub w Call Center;
- dobra organizacja pracy;
- umiejętność obsługi pakietu MS Office;
- dyspozycyjność min. 120 godzin w miesiącu.

Oferujemy:

- umowa zlecenie;
- atrakcyjna stawka godzinowa w wysokości 23 zł brutto;
- praca stacjonarna (decyzję o pracy zdalnej podejmuje kierownik biura);
- system premiowy za realizację celów jakościowych i ilościowych (okres rozliczeniowy dwumiesięczny);
- możliwość wzięcia udziału w akcjach dodatkowo płatnych;
- szkolenia oraz możliwość nauki od fachowców w branży;
- interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole;
- benefity pracownicze (prywatne ubezpieczenie, karta Multisport itp.).

Kontakt: 883 088 319 lub enea@fallwork.pl
Przyjdź: ul. Piekary 26, Poznań

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)".
Agencja Pracy Tymczasowej Fallwork 6231
OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.